Obchodné podmienky

1. Objednávka

Minimálna cena jednej objednávky nie je obmedzená.
Kúpna zmluva, na základe ktorej je realizovaný predaj tovaru predávajúcim kupujúcemu, vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky. Za záväzné potvrdenie objednávky sa považuje potvrdenie telefonické, prípadne e-mailové, a to také, ktoré je realizované po predchádzajúcom odoslaní elektronickej objednávky.
Potvrdenie o prijatí objednávky do systému nie je považované za záväzné. Potvrdenie objednávky vykonáva spravidla predávajúci po overení dostupnosti a termínu dodania požadovaného tovaru.
Potvrdená objednávka, alebo jej časť, je považovaná za záväznú pre obe strany, ak nedôjde k porušeniu podmienok dohodnutých v čase potvrdenia. Za podstatné podmienky sa považujú hlavne obsah objednávky - presná špecifikácia tovaru a jeho počet, cena za tovar a prepravu, spôsob a termín doručenia.


2. Storno objednávky

Storno objednávky zo strany kupujúceho:
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania.
V prípade stornovania potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto jednaním. Predávajúci uplatní právo na úhradu škody hlavne v prípade nákupu tovaru "na objednávku", ktoré bolo nutné na želanie zákazníka zaobstarať alebo v prípade, že v súvislosti so zaistením tovaru došlo už k vynaloženiu preukázateľných nákladov.

Storno objednávky zo strany predávajúceho:
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:

objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, nedostupný, neodpovedá na e-maily atď.)

tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru.

V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet alebo adresu v lehote do 15-tich kalendárnych dní.


3. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

V súlade so zákonom (§ 52 a 53 Občianského zákonníka) máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru.
Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tejto lehote, prosíme Vás o dodržanie nižšie uvedených podmienok:

Kontaktujte nás (viď kontakt), že žiadate o odstúpenie od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a Vaším číslom úctu či adresou pre vrátenie peňazí.

Ak ste už tovar obdržali a prevzali, zašlite ho späť na našu adresu uvedenú v sekcii kontakt a to za nasledujúcich podmienok:

- tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale,

- tovar nesmie byť použitý,

- tovar musí byť nepoškodený,

- tovar musí byť kompletný (vrátane príslušenstva, návodu atď.),

- zašlite spolu s dokladom o kúpe.

Tovar, prosíme, posielajte doporučene a poistený, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám (doporučene neznamená na dobierku).

Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme poukážkou alebo prevodom na Váš účet a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru.
Pri nesplnení niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme žiaľ môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho naspäť. V prípade, že je tovar zasielaný k nám v inom ako neporušenom stave a obale, ste ako zákazník povinný nahradiť hlavne náklady spojené s uvedením tovaru do pôvodného stavu a vzniknutú škodu na tovare (neúplný obsah, poškodený obal, opotrebovaný alebo znečistený tovar a pod.). Sme oprávnený účtovať storno poplatok vo výške 20% kúpnej ceny objednaného tovaru bez DPH v prípade vyexpedovania tovaru, kedy tovar prevezmete a odstúpite od kúpnej zmluvy z dôvodu uplatnenia nároku na odstúpenie od zmluvy a tovar nemožno predať ako nový.

Spotrebiteľ však nemôže odstúpiť od zmlúv vymenovaných v § 53 odst. 7 občianskeho zákonníka, ktorými sú menovite zmluvy:

na dodávku počítačových programov, ak porušil spotrebiteľ ich originálny obal,

zmluvy na dodávku tovaru upraveného podľa priania spotrebiteľa,

zmluvy na dodávku tovaru alebo služieb, ktorých cena závisí na výchylkách finančného trhu nezávisle na vôli dodávateľa

a ďalšie zmluvy vymenované zákonom

4. Dodacie podmienky

Dodávky objednaného tovaru budú podľa dostupnosti produktov a prevádzkových možností predávajúceho realizované v čo najkratšom termíne. Tovar označený skladom je štandardne expedovaný v PONDELOK alebo vo ŠTVRTOK a to nasledujúcim spôsobom:

Tovar z objednávok realizovaných v dňoch: štvrtok a piatok - je expedovaný v PONDELOK .

Tovar z objednávok realizovaných v dňoch: sobota, nedeľa, pondelok, utorok a streda - je expedovaný vo ŠTVRTOK.

Ak je medzičasom naskladnený aj tovar označený 1-2 dni, do týždňa, do mesiaca, na objednávku, prípadne iným statusom - bude expedovaný v najbližšom možnom expedičnom termíne. Iný čas dodávky je potrebné si zvlášť dohodnúť si s obchodníkom.

Miesto odberu je stanovené na základe objednávky kupujúceho. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie predmetu plnenia na uvedené miesto. Súčasťou dodávky nie je inštalácia predmetu plnenia, pokiaľ nie je uvedené pri produkte inak. Dopravu na adresu určenia zaisťuje predávajúci. Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad, ktorý je zároveň záručným listom a návod na používanie výrobku.

Dopravu tovaru zaisťujeme po celej Slovenskej republike kuriérskou spoločnosťou UPS.
Doprava je v cene, pokiaľ je hodnota objednávky 650 € bez DPH (773,50 € s DPH) a viac. K hodnote objednávky nižšej ako 650 € bez DPH (773,50 € s DPH) bude pripočítaný poplatok za prepravu:

Preprava UPS = 6,95 € bez DPH

Dobierka UPS = 6,95 € bez DPH + 3,- € bez DPH poplatok za dobierku

Poplatok za dopravu s dobierkou je účtovaný pri všetkých objednávkach do 2.650,- € bez DPH.
Všetky objednávky nad túto hodnotu zasielame po uhradení predfaktúry.

Možnosti platby:

na dobierku - do 2.650,- € bez DPH.

na predfaktúru (ktorú Vám obratom zašleme e-mailom), t.j. bezhotovostným prevodom na náš účet . V tomto prípade neplatíte poplatok za dobierku.

Všetky ceny sú uvádzané vrátane DPH.
Každá zásielka tovaru obsahuje faktúru a dodací list s číslami kúpeného tovaru a jeho záručnou dobou. Tieto doklady si prosím starostlivo odložte pre možnosť dokladovania nákupu počas záručnej doby.


5. Ochrana osobných údajov

Ak je kupujúci fyzická osoba, zadáva pri registrácii tieto údaje: meno a priezvisko, úplná poštová adresa, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo. Tieto informácie sú nevyhnutné pre identifikáciu kupujúceho a prípadnú komunikáciu.
Ak je kupujúci právnická osoba, zadáva pri registrácii naviac nasledujúce údaje: názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH.Tieto údaje umožnujú previesť nevyhnutné účtovné operácie, vyhotoviť daňový doklad obvykle vyžadovaný oboma stranami, prípadne identifikovať platbu kupujúceho vykonanou bankovým prevodom.

Predávajúci chráni súkromné údaje kupujúceho pred zneužitím. Tieto informácie zhromažďuje, aby skvalitnil svoje služby a neposkytuje ich tretím stranám bez súhlasu kupujúceho.
Používaním internetového obchodu súhlasí kupujúci so zhromažďovaním a používaním informácií o sebe i svojich nákupoch podľa vyššie uvedených pravidiel.


6. Ostatné ujednania

Kupujúci berie na vedomie a súhlasí s postupom pri uplatnení nároku z chýb tovaru (reklamácie) reklamačným poriadkom predávajúceho, ktorý je k dispozícii v sídle predávajúceho alebo na jeho internetových stránkach.
Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky zoznámil s obchodnými podmienkami predávajúceho a reklamačným poriadkom predávajúceho a že s týmito súhlasí.